Âmbito De Aplicação 

Política de Reservas

As reservas podem ser efectuada por telefone, e-mail e através da nossa página Web e Facebook, e do motor de reservas Booking.com. As reservas por telefone, e-mail, página Web e Facebook estão sujeitas a disponibilidade. O Alojamento Local apenas garante ao clientes disponibilização de um quarto da tipologia reservada 

Chegada e Partida  

O Alojamento Local disponibiliza o quarto da categoria reservada a partir das 16 horas da data de chegada prevista. No caso de não ter sido feita reserva e seja solicitado o alojamento na recepção, fica sujeito à disponibilidade na altura.

Na data da partida, o Cliente terá que deixar o quarto desocupado de pessoas e bens e sem quaisquer danos até às 11 horas

.Caso o quarto não seja desocupado até às 11 horas do dia da partida, sem qualquer justificação ou consentimento prévio do Alojamento Local será imediatamente cobrada uma compensação correspondente ao preço de uma noite, tendo o Cliente apenas direito a utilizar o quarto nesse período se houver disponibilidade de quartos.

Estacionamento

Alguns dos Apartamentos , tem um parque de estacionamento privativo .

Animais

É expressamente proibido alojar animais nos Apartamentos e nos Alojamentos Locais.

A introdução, por parte do hóspede, de animais na hospedagem permite  informar ao Cliente da obrigação de sair sem que lhe sejam restituídos os valores entretanto pagos pela disponibilização do quarto no período de estadia contratado. 

Ruído 

Por uma questão de respeito e compreensão para com todos os hóspedes, pede-se a especial atenção para o silêncio nas zonas sociais, escadas e corredores.
Entre as 23 horas e as 7 horas não são permitidas actividades que causem ruído de importunar os demais hóspedes, de acordo com o Regulamento Geral do Ruído.

Segurança Dos Dados

O Responsável pelos dados assume todas as precauções técnicas e organizacionais  necessárias para a protecção dos dados pessoais.  

O responsável tomou precauções técnicas para proteger os espaços onde o armazenamento de dados é feito, em particular, protegendo o acesso ao computador com uma senha, utilizando um software antivírus e fazendo manutenção regular no computador. 

 Livro de Reclamações 

Existe um livro de reclamações na recepção.
Quaisquer reclamações ou sugestões deverão ser encaminhadas para a gerência.
Verificando-se que efectivamente existe um defeito no quarto do Cliente, o Algest  tem o direito de optar pela reparação e realojar o hóspede em quarto da mesma categoria contratada com o hóspede. Serão apenas considerados defeitos susceptíveis de colocarem em causa o nível de serviço e qualidade do Algest 

Recolha Pontual de Chave

Compre aqui o serviço de Entrega/Recolha pontual de chave. Se ainda não é nosso cliente, contacte-nos para preenchermos a sua ficha e darmos indicações adicionais.
1 Recolha = 4,67€

Pack de 5 recolhas = 17,90€

Horários 

Temos horários alargados, durante a semana, para melhor responder às suas necessidades, durante o fim de semana também. 

Rentabilização de apartamentos AL

Gerimos e exploramos apartamentos mobilados para turistas. Fazemos o registo, criação de anúncios, fotografia profissional e a gestão de todas as tarefas e obrigações inerentes ao alojamento local, para que não precise preocupar-se com nada.

Segurança contra Incêndio 

De acordo com o Decreto-Lei n.º 128/2014, de 29 de Agosto:
Artigo 13º 
Os estabelecimentos de alojamento local devem cumprir as regras de segurança contra riscos de incêndio, nos termos do disposto no Decreto-Lei n.º 220/2008, de 12 de novembro, e do regulamento técnico constante da Portaria n.º 1532/2008, de 29 de dezembro.

Isto não se aplica aos estabelecimentos de alojamento local que tenham capacidade inferior* a 10 utentes, os quais devem possuir: 

1. Extintor e manta de incêndio acessíveis aos utilizadores 
2. Equipamento de primeiros socorros acessível aos utilizadores 
3.  Indicação do número nacional de emergência (112) em local visível aos utilizadores